¿Te preocupa que un piso turístico o un apartamento vacacional pueda estar ocupado ilegalmente y no saber por dónde empezar? La desokupación exige decisiones rápidas y documentación precisa para recuperar la posesión sin incurrir en riesgos legales. Esta guía concentra los pasos prácticos, tiempos orientativos y costes para actuar con seguridad.
Puntos clave: lo que debes saber en 1 minuto
- Actuar con documentación y prueba: fotografías, contratos, reservas y comunicaciones son la base de la reclamación.
- Contacto inmediato con policía y abogado: la denuncia formal y asesoramiento especializado aceleran la respuesta.
- Elegir la vía adecuada: penal (usurpación), civil (desahucio por precario) o administrativa según el caso y la evidencia.
- Costes variables: desde gestiones gratuitas hasta 2.500–8.000 € según la vía, necesidad de peritos y urgencia.
- Medidas preventivas reducen riesgos: cláusulas contractuales, control de accesos y coordinación con plataformas de alquiler.
Qué hacer ante una ocupación en piso turístico
Primeros pasos: seguridad y valoración rápida
- Priorizar la seguridad física: no forzar la entrada ni enfrentarse a los ocupantes. Contactar a las fuerzas y cuerpos de seguridad si existe riesgo inmediato de violencia.
- Documentar in situ: fotografías del estado, horarios de llegada detectados, recibos y pruebas de reservas previas. Registrar nombres o documentos si los ocupantes los muestran.
- Comprobar llaves y accesos: verificar si se trata de una reserva fraudulenta, copia de llaves o acceso por fuerza.
Documentación y pruebas necesarias
- Contrato de arrendamiento o contrato de gestión de alojamiento turístico.
- Comprobantes de reserva y cobro (plataformas, transferencias, extractos bancarios).
- Fotografías y vídeos con fecha y hora, testigos presenciales.
- Comunicado enviado a la plataforma de alquiler y recibos de contacto.
Llamar a las fuerzas y presentar denuncia
- Si existe violencia o riesgo inmediato, contactar al 091/062 y solicitar intervención. Anotar el número de atestado.
- Presentar denuncia por usurpación o delito contra la propiedad en comisaría con toda la documentación.
- En caso de duda sobre la vía, solicitar informe o asesoramiento del servicio jurídico.
- Notificar la incidencia a la plataforma de gestión (Airbnb, Booking) aportando pruebas y copia de la denuncia.
- Informar al administrador de fincas y a la comunidad de propietarios para activar medidas de control de accesos.
- Avisar al seguro de hogar o póliza de alquiler vacacional para iniciar cobertura si procede.
Guía simple para desokupación de pisos turísticos para empresas
Preparación contractual y preventiva por parte de la empresa gestora
- Incluir cláusulas específicas en contratos de arrendamiento y gestión que permitan acceso de emergencia, penalizaciones por fraude y obliguen a identificaciones claras.
- Mantener registro de llaves y auditoría de accesos con proveedores de limpieza.
- Contratar seguros que cubran daños y costes de recuperación de posesión.
Coordinación con el propietario y proveedores legales
- Designar un responsable operativo y un abogado especializado en desokupaciones.
- Crear un dossier por propiedad con: título de propiedad, contratos, pruebas de ingresos, históricos de reservas.
- Mantener canal directo con plataformas y disponer de plantillas de comunicación.
Actuación operativa empresarial: checklist rápido
- Verificar la denuncia y el número de atestado policial.
- Solicitar medidas cautelares o auxilio judicial según indicación del abogado.
- Contratar empresa de seguridad para vigilancia temporal (si procede) y coordinar limpieza y reparación posterior.
Cómo desokupar un apartamento vacacional paso a paso
Paso 1: recabar pruebas y presentar denuncia
- Reunir contrato, comprobantes de reserva, facturas y fotografías.
- Presentar denuncia en comisaría por usurpación o apropiación; conservar copia sellada.
Paso 2: evaluación jurídica: penal vs civil
- Con pruebas de entrada violenta o coacción, la vía penal (denuncia por usurpación) suele ser prioritaria y puede facilitar la actuación policial inmediata.
- Si los ocupantes dicen tener contrato o la ocupación es de hecho sin violencia, la vía civil (desahucio por precario o acción de recuperación de la posesión) puede ser necesaria.
Paso 3: pedir auxilio de fuerzas de seguridad o medidas cautelares
- Solicitar auxilio policial para ejecutar la posesión cuando existe orden judicial o indicios claros de delito.
- Si procede, solicitar medida cautelar judicial para evitar que se deshagan pruebas o se vuelvan a instalar.
Paso 4: ejecución y recuperación física de la vivienda
- Coordinación con la autoridad que ejecute el lanzamiento, empresas de seguridad y limpieza.
- Registro de daños y inventario para reclamar indemnizaciones.
Paso 5: mitigación post-desokupación
- Reparaciones y refuerzo de accesos.
- Notificación a plataformas y actualización de advertencias en contratos.
- Reclamación de costes y daños a través de la vía correspondiente.
Comparativa de vías para desokupación
| Procedimiento |
Coste aproximado |
Tiempo estimado |
Requisito principal |
| Vía penal (usurpación) |
Básico 0–600 €; con abogado 600–2.500 € |
Días a semanas (según intervención policial) |
Indicios de delito (entrada forzada, violencia) |
| Vía civil (desahucio por precario) |
1.200–8.000 € (dependiendo de juicio y recursos) |
Semanas a meses (puede alargarse por recursos) |
Títulos de propiedad y ausencia de título de ocupación |
| Medidas administrativas |
Variable según tasa y recursos |
Semanas |
Normativa municipal o autonómica aplicable |
Proceso rápido de desokupación
Proceso rápido: pasos esenciales
📷
Paso 1 → Documentar: fotos, reservas, contratos
📞
Paso 2 → Llamar a policía y presentar denuncia
⚖️
Paso 3 → Consultar abogado y decidir vía (penal/civil)
🛡️
Paso 4 → Ejecutar recuperación con autoridades
🔧
Paso 5 → Reparar, reclamar costes y reactivar la oferta
Cuánto cuesta desokupar un apartamento vacacional
Factores que determinan el coste
- Vía elegida: penal suele ser menos costosa que un proceso civil con sentencias y recursos.
- Necesidad de peritos, cerrajeros, empresas de seguridad y reparaciones.
- Honorarios de abogado y procurador (si son necesarios) y tasas judiciales.
- Urgencia: desokupación inmediata con equipos especializados incrementa el precio.
Rangos orientativos (casos frecuentes)
- Actuación administrativa o denuncia y auxilio policial sin juicio: 0–800 € (principalmente gestión y cerrajero).
- Vía penal con abogado: 600–2.500 € (dependiendo de complejidad y recursos).
- Vía civil con juicio y ejecución: 1.500–8.000 € (abogados, procuradores, peritos, costas si procede).
- Empresas privadas de desokupación y recuperación urgente: 1.200–6.000 € según localidad y medidas.
Cómo reducir costes
- Mantener contratos y pruebas organizadas para agilizar pruebas y reducir horas jurídicas.
- Activar seguros con cobertura específica y reclamar a terceros responsables si se demuestra negligencia.
Señales de ocupación ilegal en apartamento vacacional
- Reservas duplicadas o confirmaciones fuera de horario habitual.
- Quejas de vecinos por actividad prolongada, basura o presencia constante.
- Imposibilidad de acceder a la vivienda por el sistema de llaves o control de acceso.
- Cambios en sistemas eléctricos o evidencias de modificación de cerraduras.
- Ausencia de huellas de entrada/salida en plataformas y cobros no reconocidos.
Ventajas, riesgos y errores comunes
Beneficios / cuándo aplicar ✅
- Recuperar la posesión rápidamente cuando hay indicios claros de delito.
- Preservar valor comercial del inmueble evitando daños mayores.
- Reforzar contratos y procesos preventivos para reducir reincidencias.
Errores que debes evitar / riesgos ⚠️
- Intentar desalojos por la fuerza sin orden judicial; puede conllevar responsabilidad penal.
- No documentar suficientemente la ocupación antes de actuar: pierde peso probatorio.
- Demorar la denuncia por temor a conflictos; cada día complica la recuperación.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si ocupan mi piso turístico?
Contactar a la policía para denunciar y recabar pruebas (fotos, reservas, testigos). Consultar abogado para elegir vía (penal o civil).
¿Cuánto tarda recuperar un apartamento vacacional ocupado?
Depende: la vía penal puede ser rápida (días-semanas) si hay indicios de delito; la vía civil suele tardar semanas o meses.
¿Puede la comunidad impedir una ocupación?
La comunidad puede colaborar (control de accesos, avisos) pero no ejecutar desokupaciones por sí misma; debe coordinar con autoridades.
¿Cubre el seguro los costes de desokupación?
Depende de la póliza; comunicar siempre el siniestro al seguro y aportar la denuncia. Revisar cláusulas de cobertura.
¿Se puede actuar sin abogado?
En denuncias iniciales sí, pero para juicios civiles o estrategias complejas se recomienda abogado especializado en desokupaciones.
Enviar evidencia y copia de denuncia por los canales oficiales de la plataforma y solicitar suspensión de reservas del inmueble.
Conclusión
TU PRÓXIMO PASO:
- Reunir inmediatamente contratos, comprovantes de reserva y fotos con fecha.
- Presentar denuncia en comisaría y solicitar copia del atestado.
- Contactar a un abogado especializado y notificar a la plataforma de alquiler.
